Community Manager (Finanças)
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa para atuar como Community Manager na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital,. Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.
A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.
Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!
Responsabilidades e atribuições
- Estruturar e gerir comunidades;
- Atuar como moderador(a) dos conteúdos e das interações, garantindo boas práticas, engajamento e alinhamento com a estratégia da empresa;
- Criar e planejar conteúdos relevantes (posts, comunicados, campanhas), juntamente com a área de planejamento: identificar a partir do plano estratégico os principais assuntos para serem explorados mensalmente, criação de um calendário de postagens;
- Acompanhar métricas de engajamento, crescimento e participação da comunidade, propondo melhorias contínuas;
- Operação de social media: organizar o calendário e produção dos conteúdos no Trello, postar os conteúdos nos canais, monitoramento das interações, e acompanhar a evolução dos canais;
- Construção de relatório: extrair principais insights, identificar oportunidades, identificar pontos de evolução e de ajuste de rota;
- Geração de insights: a partir do monitoramento constante dos canais, extrair os principais insights: para aprimoramento da estratégia, produção de conteúdo de acordo com a expectativa do público, provocar maior engajamento nos canais, e trazer melhores caminhos e soluções de conteúdo para o dia a dia da conta;
- Duplar com a dupla criativa trazendo direcionalmento de conteúdo e insights para produção dos conteúdos (para cada canal).
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia como Community Manager, Social Media ou funções similares, com criação e curadoria de conteúdo digital;
- Excelente comunicação escrita e verbal;
- Organização, proatividade e perfil engajador;
- Facilidade para atuar de forma híbrida e colaborativa.
- Domínio do pacote Office completo;
- Conhecimento básico de ferramentas de mensuração de resultados de social media e de responding (SAC 2.0);
- Diferencial: já ter atuado com clientes da área financeira.
Informações adicionais
- Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana
- Localização: próximo a estação Vila Madalena
Benefícios:
- VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
- Assistência médica (100% coberto pela empresa)
- Seguro de vida de até 12 salários
- Day off de aniversário
- Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
- Convênio SESC
- Totalpass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Técnica
- Etapa 3: Etapa com RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre a MRM Brasil
A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.