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Analista de BI Sr - CRM

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de BI Sênior na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.


A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.


Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver dashboards executivos e operacionais para acompanhamento dos indicadores de CRM e Marketing.
  • Transformar dados em análises estratégicas, identificando oportunidades de otimização das campanhas e jornadas.
  • Construir estudos de comportamento de clientes, segmentações e perfis para suportar decisões de negócio.
  • Monitorar continuamente KPIs de campanhas, canais e funil de conversão.
  • Desenvolver análises preditivas e modelos analíticos para apoiar estratégias de relacionamento.
  • Elaborar apresentações executivas com insights e recomendações para clientes e áreas internas.
  • Garantir a qualidade, consistência e confiabilidade dos dados utilizados nas análises.
  • Apoiar a evolução dos modelos de mensuração, atribuição e performance das campanhas.
  • Trabalhar de forma integrada com Estratégia, CRM e Tecnologia para transformar análises em ações práticas.

Requisitos e qualificações

  • Formação acadêmica em Administração, Estatística, Sistemas e/ou áreas correlata;
  • Experiência sólida em Business Intelligence.
  • Construção de dashboards executivos em PowerBI.
  • Storytelling com dados para construção de análises exploratórias.
  • SQL avançado.
  • Manipulação de grandes volumes de dados.
  • Excel avançado.
  • Conhecimento em CRM Analytics.
  • Idiomas: Inglês avançado e espanhol desejável (irá lidar com time regional).

Diferenciais

  • Experiência com Salesforce Marketing Cloud.
  • Conhecimento em Google Analytics.
  • Modelos estatísticos (RFV, LTV, Propensão, NBO, Churn).
  • Python ou R para análise de dados.
  • Conhecimento em Databricks.

Informações adicionais

  • Atuação hibrida, 3 vezes/ semana
  • Localização: próximo a estação Vila Madalena

Benefícios:

  • VA/VR: valor fixo de R$1.100,00 mensais sem desconto em folha
  • Assistência médica (100% coberto pela empresa)
  • Seguro de vida de até 12 salários
  • Day off de aniversário
  • Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
  • Convênio SESC
  • Totalpass

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Técnica
  3. Etapa 3: Etapa com RH
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre a MRM Brasil

A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.