Analista de CRM Sr - Salesforce Marketing Cloud

Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de CRM Sênior com foco em Salesforce Marketing Clolud na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.

A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.

Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!

• Construir, testar, manter e otimizar campanhas (email marketing, push notification, web push e whatsapp) pontuais e jornadas de relacionamento no Content Builder; 
• Automatização de processos e implementação de novas funcionalidades no Salesforce Marketing Cloud; 
• Administrar Data Extensions, Contact Builder e segmentações por meio de SQL, filtros e automações, assegurando a qualidade e integridade das bases de dados;
• Conduzir a operação técnica do CRM multicanal e de forma multidisciplinar e dentro das boas práticas no Marketing Cloud; 
• Sugerir soluções para as necessidades levantadas; 
• Criação de templates modulares para disparo no Marketing Cloud;
• Realizar testes funcionais, testes A/B e validações técnicas antes da publicação das campanhas, garantindo a qualidade das entregas;
• Propor melhorias técnicas e funcionais para campanhas, processos e utilização da plataforma, contribuindo para a evolução contínua da operação.

• Formação acadêmica em Marketing, Administração, Sistemas e/ou áreas correlata.
• Experiência sólida em Salesforce Marketing Cloud, com domínio de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Content Builder, Contact Builder e Data Extensions.
• Conhecimento em SQL para criação de segmentações, consultas e manipulação de dados.
• Conhecimento em AMPscript, HTML para e-mail marketing e Templates do SFMC.
• Capacidade analítica, organização, atenção aos detalhes e facilidade para atuar em equipes multidisciplinares.
• Perfil proativo, orientado à solução de problemas e à melhoria contínua dos processos e da operação.
• Tempo de atuação: Mínimo 2 anos na área; 
• Idiomas: Inglês avançado e espanhol desejável (irá lidar com time regional).

• Atuação hibrida, 3 vezes/ semana
• Localização: próximo a estação Vila Madalena

Benefícios:

• VA/VR: valor fixo de R$1.100,00 mensais sem desconto em folha
• Assistência médica (100% coberto pela empresa)
• Seguro de vida de até 12 salários
• Day off de aniversário
• Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
• Convênio SESC
• Totalpass

A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.