Analista de BI
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de BI, para ficar alocada dentro de um dos clientes da MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do Grupo Omnicom(OMC). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.
A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.
Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!
Responsabilidades e atribuições
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Ser um pilar estratégico analítico de dados de
loyalty e CRM dentro do cliente que ficará alocado. Com o uso de técnicas avançadas de customer analytics atrelado ao
negócio, esse profissional será responsável por analisar o comportamento do
cliente e prover insights que suportem as estratégias de crescimento do CRM, do
programa de fidelidade e das marcas da empresa
Esse profissional terá interface com as áreas de negócio, entendendo das dores e desafios para prover estudos, insights e soluções analíticas acionáveis. Participará de projetos de dados avançados (machine learning) com foco em elevar o patamar de personalização, melhoria da experiência e jornada dos consumidores do programa.
Principais Atividades- Suportar as decisões estratégicas das marcas e do programa através da geração de insights do consumidor;
- Realização análises estatísticas envolvendo o ciclo de vida do cliente e seu comportamento de compra;
- Realização de análises de efetividade e retorno das campanhas de crm e loyalty, através de Teste A/B;
- Planejar, analisar e acompanhar os indicadores de aquisição e retenção de membros do programa;
- Participação em projetos de machine learning para personalização de audiências em CRM e mídia;
- Extração, manipulação e transformação de grande volume de dados;
- Desenvolver reports, dashboards e acompanhamentos estratégicos para a empresa em Power BI;
- Gerir projetos e fornecedores de Business Intelligence de crm e loyalty, garantindo entregas dentro dos prazos estabelecidos;
Requisitos e qualificações
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Conhecimentos Necessários
- Alta habilidade de comunicação de conceitos técnicos para não técnicos;
- Alta capacidade analítica com foco no negócio;
- Domínio em lógica de programação e Big Data (SQL, Python, Pyspark, Jupyter Notebook, etc);
- Excel intermediário (Tabela Dinâmica, Fórmulas, Campos calculados);
- Noções de gerenciamento de projetos e metodologias ágeis;
- Conhecimentos em ferramentas de DataVis em Power BI;
- Noções de conceitos e aplicações de Machine learning;
- Noções de conceitos e indicadores digitais (Sessões, CTR, Conversão, etc.)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Técnica
- Etapa 3: Etapa com RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre a MRM Brasil
A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.