Especialista de CRM (Salesforce Marketing Cloud)
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa para atuar como Especialista de CRM (Salesforce Marketing Cloud) na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.
A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.
Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!
Responsabilidades e atribuições
- Construir, testar, manter e otimizar campanhas (email marketing, push notification, web push e whatsapp) pontuais e jornadas de relacionamento no Content Builder;
- Automatização de processos e implementação de novas funcionalidades no Salesforce Marketing Cloud;
- Administrar listas de contatos (Data Extensions) e segmentações via Query Studio;
- Conduzir a operação técnica do CRM multicanal e de forma multidisciplinar e dentro das boas práticas no Marketing Cloud;
- Sugerir soluções para as necessidades levantadas;
- Criação de templates modulares para disparo no Marketing Cloud;
- Execução de teste A/B.
Requisitos e qualificações
- Formação acadêmica em Marketing, Publicidade, Administração e/ou áreas correlata;
- Necessário experiência com Salesforce Marketing Cloud – Email Studio / Content Builder / Query Studio / Automation Studio / AMPScript / Journey Builder (mandatório);
- Certificado: Marketing Cloud Email Specialist
- Conhecimento em Adobe Campaign Standard será um diferencial;
- Tempo de atuação: Mínimo 2 anos na área;
- Idiomas: Inglês fluente.
Informações adicionais
- Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana
- Localização: próximo a estação Vila Madalena
Benefícios:
- VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
- Assistência médica (100% coberto pela empresa)
- Seguro de vida de até 12 salários
- Day off de aniversário
- Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
- Convênio SESC
- Totalpass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Técnica
- Etapa 3: Etapa com RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre a MRM Brasil
A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.