Pessoa Executiva de Contas
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa para atuar como Executiva de Contas na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.
A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.
Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas para atuar no suporte à gestão de uma conta estratégica com foco em CRM e performance. A pessoa será responsável por acompanhar o andamento das entregas, manter a comunicação fluida entre o cliente e a equipe interna, e apoiar na organização das rotinas operacionais.
Procuramos alguém com perfil organizado, atenção a detalhes, boa capacidade de planejamento, e que atue com proatividade, colaboração e foco em resultado.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a gestão do relacionamento com o cliente no dia a dia operacional.
- Acompanhar cronogramas, entregas e deadlines, garantindo a organização das demandas.
- Auxiliar na condução de reuniões de status e no registro de decisões e próximos passos.
- Manter as demandas atualizadas nas ferramentas de gestão (Jira, Trello, Asana etc.).
- Apoiar na preparação de relatórios e apresentações com dados de performance.
- Colaborar com as áreas envolvidas para garantir a fluidez na execução das tarefas.
- Contribuir com ideias e sugestões para melhorar processos e entregas.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Experiência anterior como Assistente ou Executivo(a) de Contas em projetos de CRM ou marketing digital.
- Conhecimento em campanhas, segmentação, base de dados e mensuração de resultados.
- Organização, atenção a prazos e capacidade de execução.
- Boa comunicação verbal e escrita, com postura colaborativa frente ao cliente.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (Jira, Trello, Asana ou similares).
- Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets.
Diferenciais:
- Experiência em agências digitais, consultorias ou empresas orientadas a dados.
- Conhecimento em ferramentas de automação de marketing (Salesforce Marketing Cloud, RD Station, Adobe Campaign, Oracle Responsys, entre outras).
- Vivência com metodologias ágeis ou ambientes de squads.
Informações adicionais
- Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana
- Localização: próximo a estação Vila Madalena
Benefícios:
- VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
- Assistência médica (100% coberto pela empresa)
- Seguro de vida de até 12 salários
- Day off de aniversário
- Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
- Convênio SESC
- Totalpass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Técnica
- Etapa 3: Etapa com RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre a MRM Brasil
A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.