Estágio em CRM
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa para atuar como Estágiária de CRM na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.
A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.
Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar na criação de campanhas de comunicação para o canal de CRM (e-mail marketing, SMS e push notifications).
- Auxiliar o gestor na elaboração e controle da régua de relacionamento com clientes, utilizando as principais ferramentas de mercado Salesforce, Adobe Campaign, Mautic etc.
- Apoiar no gerenciamento das demandas com fornecedores e clientes, garantindo validação de testes e cumprimento de prazos.
- Acompanhar os indicadores da área e sugerir melhorias para alcançar as metas estabelecidas.
- Contribuir nos projetos da área, ajudando na criação de materiais (apresentações, planilhas, etc.) e dando suporte nas reuniões.
- Monitorar as rotinas automatizadas de comunicação, identificando oportunidades de melhoria para otimização de performance.
Requisitos e qualificações
- Cursando Administração, Marketing, Análise de dados, Publicidade entre outras - com formação prevista a partir de Dez/ 2026
- Experiência com pacote office;
- Conhecimento básico em inglês.
Informações adicionais
- Atuação hibrida: 2x a 3x/ semana presencial;
- Localização: próximo ao metrô Vila Madalena.
Benefícios:
- VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais;
- Seguro de vida;
- Day off de aniversário;
- Assistência médica;
- Totalpass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com a gestão
- Etapa 3: Etapa com RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre a MRM Brasil
A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.